“先做人再处事，从效程师人做好了，率工乐成事(生意)做作就来了。转型”这是手车商凭甚故同族儿人公计双杰的典型语录，也可能视为他的从效程师“生意经”。

计双杰

从业即入行工程机械行业的率工乐成计双杰，学的转型是汽修业余，于2009年踏入三一重工的手车商凭甚大门，做起了开掘机售后效率工程师，从效程师一干便是率工乐成7年。使命性子使然，转型计双杰身旁总有些好友向他咨询置办挖机的手车商凭甚使命，一来二去，从效程师光阴一长，率工乐成计双杰感受到挖机行业重大的转型需要量，也意见到维系以及把握客户资源的紧张性。与其为他人介绍资源，不如让资源由自己把握。这种意见的萌生，令他迈开了转行的第一步。

计双杰的二手三一小挖

2016年，二手机市场的火爆，匆匆使心中具备更大 “舞台”的计双杰抉择守业。懂产物、有渠道、以及客户资源，是计双杰进军二手挖机市场的先天优势，尽管，这些优势很大水平源自他做效率工程师多年的积攒积淀。也正由于如斯，计双杰抉择“业余人做业余事，只啃三一这一块儿骨头!”他的公司当初共有5名员工，其中有4名来自三一。在计双杰看来，做二手机也需要打造自己的品牌，“惟独买三一的二手机就能想到我”，是他谋求的目的，而要实现目的，则必需坚守诚信，分心效率。

从一位优异的售后效率工程师乐成转型经营二手机，如今，计双杰已经在二手机江湖打出了属于自己的一片乾坤。他的事业履历，不失为行业内效率职员转型的一个缩影。

靠诚信：严守配置装备部署年限以及渠道，杜绝虚伪隐患

近些年来，随着用户层水平的不断后退，其对于二手配置装备部署品质的要求也在逐渐递增。除了出厂年限、使命小时、退出工况等根基情景之外，有无债务瓜葛、是否为真车、有无改版、改年限、套手续及是否大修或者立异过等泛滥方面更是成为二手挖机用户最为关注的下场。鉴于此，为了保障二手配置装备部署可能在新用户手里再次迎来“春天”，计双杰建树了严厉的收车条件——只笼络运用三年摆布的三一配置装备部署，渠道也仅限于三一国内署理商。

三一二手开掘机

“个别经我手的配置装备部署，必需要清晰它的着假相形，如功能若何?是否是真车?有无改版?之以是只收三一品牌配置装备部署，是由于对于配置装备部署清晰患上相对于业余，能做到惟独入厂的三一配置装备部署都能保障是真车及原版。此外品牌尽管也可能做，但难免对于配置装备部署清晰不够透辟，不能100%分说便是对于用户的不负责任，以是违心不做。” 对于二手机的经营规画，计双杰子细而顽强。

年限以及运用小时数作为收车的紧张参考尺度，每一每一被无良的二手车商“做四肢行动”，以此谋取更高的短处。计双杰对于此背约弃义，“咱们绝不应承有任何改版车或者是赝品，进厂时会对于配置装备部署做需要的洗涤，除了此之外不会做其余处置，目的便是忠实地向客户揭示配置装备部署最真正的形态，绝不存在虚伪含蓄。”“如若经我手卖进来的二手配置装备部署发现有更正小时数的情景，可能无条件退货。”他特意夸张。

三一二手开掘机

对于诚信的顽强，患上以感动客户，也使计双杰的事业越走越远。2019年，当初为止，计双杰手下仅30吨的二手挖机就卖出了20多台，用他自己的话来说：“这都是源于客户的信托!”

这种信托的取患上，还来自于效率。 “穷尽所有本领，将效率做到变本加厉。”不论是做效率工程师，仍是经营二手机，这是计双杰不断功能的信条，使他受益匪浅。

靠效率：不做一锤子生意，对于客户负责事实

二手机行业不乏“配置装备部署离手，概不负责”的情景，良多时候纵然客户发现下场却也黔驴之技。为破解客户痛点，计双杰“从不做一锤子生意，坚持对于客户负责事实。”“咱们会妨碍售后跟踪，若配置装备部署泛起下场，会辅助客户妨碍无偿培修，如需替换配件，也只收取配件用度，免家养费。”需要指出的是，他们的售后效率没无意间限期，美全是出于激情的回馈以及对于客户的体贴。计双杰以为，“做好全方位的效率，好的口碑做作会带来更多潜在的客户，这种收益远远大于培修效率用度。”不患上不说，二手机经销商比新机署理更看重效率上的收益。

三一二手开掘机

“真逼传神让客户感受到是在辅助他，泛起下场配合处置”，是计双杰打下市场根基的关键。守业之初，计双杰从总体手中笼络了一台年限已经久的债务车，出于信托不核查其债务情景，卖出后才患上悉有债务瓜葛，配置装备部署被署理商欺压将收走。为解客户兵临城下，计双杰在清晰清晰原委后，经与客户商议抵偿30多万元，不让客户损失一分钱，所有的后续讼事都是由计双杰一方妨碍处置。“这件预先，原本客户又从我这儿买了4台车，还给我介绍了良多多少多客户。”不合计眼前目今短处，以客户为本、诚信经营，让计双杰收获更多。

“前段光阴一个客户来看车，直言便是冲着我这人来的。至关爽快，配置装备部署都没试就定了，只为信托。”这样的故事，每一每一在计双杰身旁演出，概况看屡见不鲜。但万事皆有因，明天的造诣绝非一日之功，而是靠计双杰多年来急躁做人处事积攒的精采口碑赢患上的。这也是为甚么，往年(2019年)二手机行业晃动未对于他的运歇营业发生过大的影响。

“二手机市场很大，但我只吃这一块儿。既然认准了，我就会好好干上来，并把用户效率做到极致!”基于如斯清晰的定位，计双杰的二手机事业堪称阪上走丸。